Devätnásťročná Angličanka Julie (Sienna Guilloryová) pracuje ako opatrovateľka pre taliansky pár Mirellu a Alessandra Cenciovcov. Stará sa o ich malého synčeka Claudia. V dome síce prežíva mnoho nepríjemných chvíľ, dieťa si však natoľko zamiluje, že práce opatrovateľky sa nevzdá ani po tom, ako je žiarlivou Mirellou neprávom obvinená z flirtovania.
Jedného dňa však dôjde v dome k tragédii, keď pri záhadnom požiari kolísky zomrie malý Claudio. Julie sa ocitá uprostred ešte väčšej nočnej mory, pretože ju všetci z chlapcovej smrti obviňujú a nikto jej neverí. Jej jedinou nádejou sa stane právnik Antonio Gabrieli (Mark Strong), ktorý sa ujme jej obhajoby.
Uzavretý a citlivý muž sám bojuje s vlastným utrpením zo straty svojej manželky, ktorá zahynula počas dopravnej nehody. Jeho priateľka a kolegyňa Isabella Flores ho presviedča, aby sa pokúsil prácou na prípade Julie vymaniť zo zármutku. Ten sa však postupne komplikuje, pretože dochádza k ďalším nevysvetliteľným požiarom a do všetkých je Julie nejasným spôsobom zapletená.
Réžia: Kenneth Hope
Hrajú: Mark Strong, Sienna Guillory, David Warner