Sladká a zároveň mierne nevychovaná Sunny (Goldie Hawnová) pracuje ako čašníčka. Náhodou sa jej podarí zachrániť Emira (Richard Romanus), významného politika z Arabských emirátov, čím sa z nej stáva národná hrdinka a dostane ponuku pracovať vo vláde, v sekcii protokolu. Tam sa Sunny stretáva s prísnym protokolom a jeho neúprosnými pravidlami, ktoré by mala dodržiavať. Jej úhlavným nepriateľom sa stáva pani Johnová (Gail Stricklandová), ktorá neznáša všetky chyby začiatočníka, ktoré Sunny robí. Pani Johnová zároveň plánuje poslať Sunny do emirátov a tak sa jej zbaviť. Sunny však nie je hluchá ani slepá a už dlhšie tuší, že sa na ňu chystá niečo zákerné. Musí však zistiť o čo ide, ak si chce udržať svoje miesto a povesť.
Réžia: Herbert Ross
Scénar: Buck Henry
Produkcia: Anthea Sylbert
Kamera: William A. Fraker
Hudba: Basil Poledouris
Hrajú: Goldie Hawn, Chris Sarandon, Richard Romanus, Andre Gregory, Gail Strickland, Cliff De Young, Keith Szarabajka, Ed Begley Jr., Kenneth Mars, Jean Smart, Kenneth McMillan, Kathleen York, Lyman Ward, Amanda Bearse, Christopher Kriesa, John Ratzenberger, Al Leong, Robert Donavan, Archie Hahn, Grainger Hines, Paul Willson, George Wallace, Marcella Saint-Amant, Deborah Dutch, Mary Carver, Ellen Tobie, Richard Hamilton, Elizabeth Anderson, Joel Brooks, Daphne Reid, Joe George, Thom Sharp, James Staley, Michael Zand, Peter Pan, Jeanne Mori, Dortha Duckworth, Marcie Barkin, Tom Spratley