Pred dvadsiatimi piatimi rokmi sa hasič Hank McAllister (William Russ) stal hrdinom amerického mestečka Bay City, keď pri požiari miestnej školy, ktorého obeťami sa stalo niekoľko jeho kolegov a detí, sám niekoľko detí zachránil. On to však videl inak a prenasledovaný výčitkami zmizol.
Teraz sa potichu vrátil, žije v malom hoteli v odľahlej časti mestečka a pokúša sa tajne splatiť svoj dlh malými darčekmi. Po tom, čo splní svoje predsavzatie, chce zase rovnako potichu zmiznúť. Jeho fotografia, ako pred vianočným stromom na námestí balí do potrhanej americkej vlajky zimou sa chvejúceho psa, sa však zhodou okolností dostane na titulnú stránku miestnych novín a vyvolá veľký ohlas.
Všetci chcú vedieť, kto je ten neznámy muž. Šéfredaktor, ktorý vycíti príležitosť na trhák, vypíše odmenu päťdesiat tisíc dolárov pre toho, kto muža zvaného Vianočný John nájde, zistí jeho totožnosť a dôvod jeho počíňania. V mestečku vypukne pátranie, do ktorého sa zapojí aj Kathleen McCallister, pracujúca ako ošetrovateľka na miestnej stanici prvej pomoci. Kathleen totiž na fotografii spozná svojho brata.
Vydá sa do redakcie, aby kontaktovala autora fotografie, Noaha Greeleyho. Ten jej sľúbi pomoc, pretože je fascinovaný jej príbehom, a navyše je jedným z tých, ktorých Hank pred rokmi pri tragickom požiari zachránil. Spoločne potom pátrajú po stále unikajúcom Hankovi a pritom im nenápadne pomáha anjel menom Max, ktorý na sebe berie podobu rôznych ľudí, od Santa Clausa cez hasiča až po vrátnika.
Réžia: Andy Wolk
Scénar: Michael J. Murray
Produkcia: Michael Mahoney
Hrajú: Peter Falk, Valerie Bertinelli, David Cubitt, William Russ, Maria Ricossa, Patricia Gage, Jeremy Akerman, Bill Carr, David Calderisi, Craig Wood, Stan Carew, Novalea Buchan, Juanita Peters, Lisa Rose Snow